Contactos de tu público en Chile: importa tu base y vuelve a invitar

Haz esta cuenta con tus propios números. Si hiciste cuatro fiestas este año con 500 entradas vendidas cada una, pasaron por tus eventos hasta 2.000 compradores. Algunos repitieron, así que digamos que son 1.200 personas distintas.

Ahora la pregunta incómoda: a cuántas de esas 1.200 personas les puedes escribir hoy para avisarles de tu próxima fecha?

Si la respuesta es “a las que me siguen en Instagram y vean la historia”, estás empezando cada evento casi desde cero. Cada fecha vuelves a pagar para llegar a un público que ya te compró una vez.

Tu base de público es lo más valioso que deja un evento después de la plata. Y tiene que ser tuya.

Dónde suele estar la base hoy

Hay tres lugares típicos, y ninguno es ideal:

• En los mensajes de Instagram y WhatsApp. Cada comprador que te escribió está ahí, mezclado con todo lo demás. Encontrarlos para avisarles de algo es imposible.
• En una planilla. Alguien del equipo la empezó, nadie la actualizó, y tiene tres versiones distintas en tres computadores.
• En ninguna parte. El público compró, fue y se fue. Lo único que te queda es el número total.

Cómo funciona en Tikzet

En Tikzet, la base de contactos se arma de dos formas, y las dos van al mismo lugar:

1. Importas lo que ya tienes. Esa planilla vieja, la lista de invitados del año pasado, los correos que juntaste en un formulario. La subes y queda como tu base.
2. Se suman los que te compran. Cada persona que compra una entrada en Tikzet se agrega a tus contactos. No tienes que hacer nada.

El público es tuyo, no de la plataforma. Tikzet es la app para vender entradas; no le vende a tu público por ti, y los que te compran quedan en tu base.

Comparación: tres formas de tener tu base

	Mensajes de Instagram / WhatsApp	Planilla suelta	Contactos en Tikzet
Cómo se arma	A medida que te escriben	A mano, cuando alguien se acuerda	Importas lo que tienes y se suman los compradores
Está ordenada	No	Depende de quién la lleve	Sí, en un solo lugar
Se actualiza sola con cada venta	No	No	Sí
Le puedes mandar un QR a cada uno	Uno por uno	Copiando y pegando	Desde un Excel, por correo o WhatsApp
Te avisa si alguien ya estaba	No	No	Sí, antes de enviar
Queda para la próxima fecha	Perdida entre chats	Si nadie la borra	Sí

Qué haces con la base

Tenerla es la mitad. La otra mitad es usarla. Tres usos concretos:

Volver a venderle a quien ya fue

El que ya compró una entrada para tu fiesta es la persona más fácil de convencer para la siguiente. Ya conoce tu evento, ya sabe cómo es el lugar y ya confió en ti una vez. Avisarle primero, antes de abrir la venta general, es una forma de llenar la preventa con público que ya te conoce.

Mandar invitaciones con QR

Si haces un evento con lista de invitados (un aniversario de tu discoteca, un lanzamiento, una fiesta para clientes frecuentes), subes un Excel y Tikzet le manda su QR a cada invitado por correo, por WhatsApp o por los dos. Antes de enviar, te dice cuántos se suman, cuántos ya estaban en tus contactos y qué filas están mal y por qué.

Las cortesías no consumen tickets prepagos, así que invitar a tu mejor público no te cuesta saldo.

Arrancar la próxima fecha con ventaja

Los contactos quedan guardados de una fecha a la otra. Cuando abras la venta del próximo evento, no empiezas con una lista vacía: empiezas con todos los que ya te compraron, más los que importaste. Cada fecha suma a la anterior.

Lo que no cambia

Mientras armas tu base, la venta sigue igual de simple: cobras con tu propio medio de cobro (Mercado Pago, Stripe, PayPal o transferencia; todo en cobros en Chile) y cada venta entra en tu cuenta. Tikzet no cobra cargo por servicio. Si hay un cargo, es tuyo, lo defines tú y lo cobras tú. Lo que pagas es un ticket prepago por entrada vendida, desde $172,5 con los packs más grandes, que no vence.

Preguntas sobre la base de contactos

Puedo subir la base que tengo de años anteriores? Sí. Importas tu base de datos y queda junto con los que se van sumando por cada compra.

Los que compran por el link de un RRPP también quedan en mi base? Sí. Todos los que te compran en Tikzet se suman a tus contactos, entren por el link que entren.

Qué pasa si una persona aparece dos veces? Cuando subes un Excel para enviar invitaciones, Tikzet te avisa cuántos ya estaban antes de mandar nada, así no le llegan dos QR a la misma persona.

Si estás pensando en tu próxima preventa, en cómo funciona la preventa de entradas en Chile tienes la otra mitad de la estrategia.

Empieza con la que ya tienes

Busca esa planilla vieja, por desordenada que esté, y súbela. Desde ahí, cada entrada que vendas suma un contacto más a tu base. Al abrir tu productora vienen 25 tickets prepagos de regalo para tu primera fecha.

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